ขั้นตอน และ วิธีการสั่งซื้อแบบ “จำหน่ายปลีก”


การสั่งสินค้าปลีก ทำอย่างไร

ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าของทางบริษัทฯ ผ่านทาง www.bottlememarket.com ซึ่งมีรายละเอียดของสินค้าครบถ้วน หลังจากยืนยันการสั่งซื้อและชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ทางทีมงานจะเริ่มกระบวนการจัดส่งสินค้า กรุณาอย่าสั่งสินค้าหลายช่องทางพร้อมๆกัน เพราะอาจทำให้เกิดปัญหารายการสั่งซื้อซ้ำ ทำให้ต้องใช้เวลาในการตรวจสอบข้อมูลใหม่ และจะทำให้ได้รับสินค้าช้าลง พนักงานรับออเดอร์จะคอยดูแลตั้งแต่เวลา 8.30 น. – 17.30 น. เนื่องจากมีลูกค้าจำนวนมากในแต่ละวัน ทางเราจะจัดการทยอยตอบคำถามให้เรียบร้อยครบทุกท่านครับ นอกเหนือจากเวลาทำการสามารถทิ้งข้อความไว้ได้ตลอดครับ การสั่งสินค้า คุณลูกค้าทักเข้ามาทาง LINE : @bottlememarket แล้วให้ส่งรูปสินค้าที่สนใจ และพิมพ์คำถามที่สงสัยทิ้งไว้ได้เลย รอให้ทางเราตอบกลับครับ ถ้าคุณลูกค้ารอเกิน 1 ชม. และยังไม่ได้คำตอบให้ทักมาอีกรอบครับ เพราะอาจเกิดความผิดพลาดได้ครับ

รายละเอียดสินค้า ดูอย่างไร

สินค้าทุกชิ้นจะแจ้งรายละเอียดไว้บนหน้าเว็ปไซต์เรียบร้อยแล้ว ลูกค้ากรุณาเช็คข้อมูล และรูปภาพของสินค้าให้เรียบร้อยก่อนสั่งซื้อทุกครั้งครับ เพื่อความเข้าใจจะได้ตรงกัน สำหรับสินค้าของจริง จะเหมือนในรูปภาพที่นำเสนอไว้บนเว็ปไซต์ อาจมีความแตกต่างเล็กน้อยในเรื่อง การจัดแสง สี มุมภาพ เงา เนื่องจากเป็นภาพที่ใช้เพื่อการโฆษณา แต่ลักษณะสินค้าจะตรงกับที่แจ้งไว้

การชำระเงิน ทำอย่างไร

โอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร ลูกค้าสามารถโอนเงินตามเลขบัญชีที่พนักงานรับออเดอร์แจ้งให้ทราบ แล้วถ่ายรูปสลิปให้ชัดเจน (เน้นตรงเวลา และยอดเงิน) หรือ บันทึกภาพหน้าจอการโอนเงิน เพื่อนำมายืนยันการชำระเงินกับทางบริษัทฯ ถ้ามีค่าธรรมเนียมธนาคาร ให้โอนเงินเผื่อเข้ามา ถ้าไม่ครบเราต้องขออนุญาตให้ลูกค้าโอนเงินเพิ่มเติมให้ครบถ้วน (ส่วนที่เกินจากยอดการสั่งซื้อเราจะโอนเงินคืนให้ลูกค้า) การแจ้งชำระเงินให้แจ้งผ่านช่องทางที่สั่งซื้อสินค้าเข้ามาเท่านั้น อย่าแจ้งการชำระเงินทางอื่น

การจัดส่งสินค้า

สินค้าจะจัดส่งขึ้นขนส่ง ของวันถัดไปโดยนับจากวันโอนเงิน ผ่านทางไปรษณีย์ไทย เคอรี่ เอ็กซ์เพรส หรือ บริษัทเอกชนอื่นๆ รอบส่งประมาณ 3-4 โมง ครับ การจัดส่งแบบ EMS สำหรับลูกค้าใน กรุงเทพฯและปริมณฑล จะได้รับของวันรุ่งขึ้น สำหรับลูกค้าจังหวัดอื่นๆ จะใช้เวลาประมาณ 2-3 วัน ครับ พัสดุทุกชิ้นทางบริษัทฯ จะแพ็คอย่างดี กล่องจะไม่มีรอยบุบ รอยโยน สำหรับตัวสินค้าภายในเราจะดูเบื้องต้นให้ว่าสินค้าเรียบร้อยดี เลขพัสดุ EMS สำหรับลูกค้า เราจะมีการจัดส่งเป็น E-mail หรือ Line หรือ SMS ไปให้ แต่หากไม่ได้รับสามารถติดตามได้ผ่านช่องทางที่สั่งซื้อเลยครับ